Políticas de Devolución
En Casa Aruma, tu satisfacción es nuestra prioridad. Consulta nuestras políticas y requisitos para devoluciones a continuación.
Políticas de Devolución
- Plazo: Tienes hasta 15 días naturales desde la fecha de compra para solicitar una devolución.
- Condiciones: Los productos deben estar en su empaque original, sin uso, etiquetas intactas y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.
- Exclusiones: No se aceptan devoluciones de productos personalizados, en promoción, o artículos personales como lencerías, trajes de baño o ropa interior a menos que presenten defectos de fábrica.
Requisitos para la Devolución
- Enviar el comprobante de compra.
- Fotografía del producto en caso de defectos o daños.
- Llenar el formulario de devolución o contactar a contacto@casaaruma.com.
- Por el momento nuestra plataforma tiene dificultades técnicas use como base el formulario y mande un correo con la información solicitada a contacto@casaaruma.com.